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第89章 姚光的烦恼

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按摩师们面面相觑,没有一个人回答张仲勇的问题。张仲勇见状,自顾自地继续道:“人太胖了确实会有一些影响呢,就像你们姚总一样,身材那么胖,后背的肉都这么厚了,肯定上不去。”

他的话音刚落,房间里顿时爆发出一阵哄堂大笑。众人笑得前仰后合,连姚总自己也忍不住跟着笑了起来。姚总不仅没有因为张仲勇他胖而生气,反而很开心。

张仲勇接着:“有没有手臂向后背困难的,上来我给他调理一下。”

很快,一位男按摩师走到讲台上。对张仲勇:“张老师,我是左胳膊向后背上不去。”

张仲勇叫他坐在一个高凳子上,观察一下,发现这人左肩比右肩高,断定他是左边上斜方肌紧张,也就是从颈部到肩部上方的一块肌肉。

张仲勇站在他背后,又抬起这位男按摩师左手,曲肘九十度,同时平举肩关节。给他做招财猫动作,问他:“什么地方疼?”

男按摩师回答:“我是肩膀头这里疼,”完用手指了一下。

张仲勇一看,:“这个好办,这是肱骨头和肩胛骨连接处,这里上面包裹着三角肌上束,里面还有冈上肌和肱骨头连接的肌腱。一会儿就好。”

完后,张仲勇握着拳头,用中指关节拨肱骨和肩胛骨连接处,也就是肩髃穴附近。按摩一会儿又用放松整个左肩上斜方肌,再用左手压住肩关节,右手掌心压住头部左侧上部向右扳,此方法是为了拉伸上斜方肌。

最后张仲勇左手压住肩关节,右手指抠住肩胛骨下角向上推,此方法有调整肩胛骨向下移的作用。

这些手法都做完后,张仲勇再叫这位男按摩师向后背一下手,角度果然提高了不少。他非常高兴,对张仲勇:“谢谢张老师,”然后就回到座位上去了。

张仲勇对姚光:“姚总,有些话不知道当讲不当讲?”

姚光:“你尽管,没事。”

张仲勇接着:“我认为贵公司的培训是无效的,对于按摩来,许多基础理论是没有用的。比如今母老师讲的什么胃的容量有多大,什么肠有多长之类,不知道这些理论完全不影响按摩。就像你不知道你吃饭用的筷子有多长,用的碗有多大,什么材质一样。不知道这些毫不影响你吃饭。我在中医大学学了几年去一家社区医院时候,什么病都不会治,也就是大学教育也有这些问题。基础理论多并没有用,真正有用的知识来自临床实践。对于按摩培训来,必须是搞领床很多年的人来培训才校让临床实践只有两年的人来教学,无论他教学多少年,他也不能教更多的实战经验。”

讲到这里张仲勇停顿一下,他看见会议室里的母老师有些不高兴。于是马上转移话题:“我建议你们的培训暂时中断,明由我给大家培训。我想好了,先培训十几种普通按摩店最常见的疾病,我一定会把每个人教会。不过人数最多30人,因为我要亲自指导每一个人,人多了我忙不过来,而且这三时间是全教学,姚总你安排一下。”

姚光听了又带头鼓掌,他高胸:“好的,我今就去安排,大家感谢张老师。”

按摩师们这才陆续散去,社区店的人回他们店去,而正气堂总部的员工赶紧去食堂打饭。张仲勇也去打了一份员工餐,来的食堂吃饭,这食堂也是刚才被用作培训的。

张仲勇刚坐下来吃饭,一位女按摩师走到他旁边对他:“张老师,我们加个微信吧,我以后还想请教你。”

张仲勇抬头一看,这正是刚才向母老师提问的那位姑娘。于是他同意添加微信,微信添加后才知道,这位姑娘叫郝晓月。

接下来又是在正气堂三时间的培训,姚光安排了公司里30位优秀按摩师来总部跟张仲勇学习,郝晓月也在其郑学习的最后一张仲勇还让每一个人把每一种疾病的治疗和诊断手法都考核过关才算结束。

第三下午六点,张仲勇讲课结束后。姚光把张仲勇带到财务室,叫张仲勇留下银行卡号,准备叫会计给他打钱。

接着姚光带张仲勇去隔壁饭店又请张仲勇吃一顿,酒过三巡,菜过五味时。张仲勇短信提示音响了,张拿起手机一看,是建设银行的消息:“你尾号1788的建设银行储蓄卡账户转入元,余额25万。”

张仲勇心中猛地一震,满脸惊愕地看着姚光,急忙道:“你这是怎么回事?怎么给我转这么多钱啊!我在神州堂培训的时候,他们每才给我五千元,就算在你这里培训三,最多也就一万五千元而已。这钱我可不能收,还是给你退回去吧。”

姚光连忙摆手,笑着解释道:“张老师,您别这么见外嘛。这只是一点钱,您一定要收下。我可是知道您讲课的水平的,一位学员一就要收 一千元呢!您这三的课,我才让这些人每人给您一千元,三十位学员加起来也才三万块。这已经算很少的啦!而且,我另外再给您一万五千元,这算是我们公司对您的一点心意,请您务必笑纳。”

张仲勇也不再推辞了,:“那就恭敬不如从命了,我就收下了,以后有什么事我再帮忙。”

姚光给张仲勇夹了一些肉放到他碗里,面带愁容的:“我们公司去年请过商学院来培训,培训后半年还不错,业绩增加了50%。后来业绩就越来越差了,许多会员客人也流失了。今年我是计划请你来进行技术培训,没想到我老婆黄兰还是要请另一家商学院来培训,也不知道效果怎么样。”

张仲勇喝了一口汤:“不用想,第效果肯定很差。因为你现在面临的困境和我以前在南乡一家品牌按摩店一模一样。他们也请过商学院进行销售培训,第一次有效果,但是第二次根本没有效果,按摩师们还怨声载道。”

姚光问:“那依你看,这是什么原因导致的呢?”

张仲勇:“道理很简单,任何一个店开了五年以上,它的顾客群体已经稳定了,基本上不会增加了,这种情况拼命的挖掘顾客消费潜力就是拔苗助长。顾客中只有少数人不差钱,你叫他多花钱没有问题。但是多数顾客是接受不聊,按照商学院培训的那一套魔鬼销售方法肯定会流失部分客户。虽然有一部分高端客户消费额度增加了,可以弥补,短时间内整体业绩甚至会增加,但是也是有极限的。比如把客单价从100元提高到150元比较容易,虽然也会逼走一部分客人。但是你想把客单价从150元提高到200元就非常难了,会有更多的客人怨声载道,流失到其它店去,凡事都是过犹不及,你可不要听商学院讲的那些鬼话,好像顾客都是傻子似的。”

姚光沉默片刻,:“这可怎么办呀?我还欠那么多债务呢,今年业绩不增加20%,就又要关一家店。”

张仲勇:“我完全知道你现在的困境,以及你们公司管理层为什么这么急功近利。都还不是以前你搞的盲目投资造成巨额亏损造成的,现在你才会急于求成。”

姚光喝了一口水:“那是因为我以前立下了大志,要打造华夏第一中医养生品牌,造福华夏百姓。”

张仲勇刚准备喝一点饮料,听见姚光这一句要造福华夏百姓,一下子笑出声来了:“哈哈,你还想造福华夏百姓?明明是你想成为养生界的首富吧!你的人生目标是挣钱。许多大老板都是这样,一边喊着高大上的目标,一边要利润,要多挣钱,这其实是两回事。”

姚光一脸疑惑地道:“怎么会是两回事呢?这明明就是一回事啊!你想想看,如果你为老百姓提供的产品或者服务越多,那你的客户群体自然就会越来越大,这样一来,你挣的钱不也会越来越多吗?这可是一个再简单不过的道理了。”

张仲勇却不以为然地摇了摇头,反驳道:“你这种想法太片面了。这个社会的总财富是有限的,就像一块蛋糕,它的大是固定的。如果你想要多挣钱,那么别人就会少挣钱,或者是增加支出。而你们公司现在所走的发展路线,就是只重视那些高端客户,不断地提高价格和增加服务项目。这样做的结果只会是把更多的普通客户拒之门外,又怎么能谈得上造福华夏百姓呢?”

张仲勇顿了顿,又喝了一口饮料,接着道:“我刚来你们公司的时候,你曾经跟我过,你公司已经有十四年了,期间倒闭了四家店。而且,每一家店的按摩师数量都减少了一半。虽然你们公司的收入可能并没有减少太多,毕竟价格提高了嘛。但是对于那些普通老百姓来,他们能够享受到的福祉可是大幅度减少了啊!”

姚光叹了一口气:“张老师所言极是,不过你也不能只怪我,现在我在公司里名义上是一把手,实际上被老婆她们娘家人架空了,他们许多错误的做法我也反对。公司刚成立头五年主要是我指挥,各店服务价位偏低,客人特别多,经常排队。按摩师工资提成40%,还有点钟奖励,办卡提成等等。经过十年后价格涨了一倍,按摩师提成反而降到了30%,办卡提成也没有了,顾客和按摩师都流失一半。每次开会我提起这些事都痛心疾首,可是黄兰却不以为然。她虽然总收入降了一些,但是我们的毛利润提高了不少,公司也没多大损失。”

张仲勇:“所以我刚才的,你追求个人利益和为社会做贡献是两回事。你想发大财就会追求暴利,追求暴利除了压榨员工外就只有过度销售,让顾客多花钱。但是这种模式只有少数人能承受,你的路就越走越窄,顾客就越来越少。不可能做出什么华夏第一中医养生品牌。任何行业都一样,你要想更多人来消费,价格就必须亲民,也不能过度销售。你们现在不及时改变,过几年你肯定又要关一些店。”

姚光沉默不语,他心中暗自思忖着该如何回应张仲勇的话。张仲勇见状,凝视着姚光那一脸为难的表情,继续道:“我明白你想要发大财,但我实在无法为你提供一种立竿见影的致富方法。我所能给予的建议,仅仅是为了确保你不会陷入破产的困境。这样吧,我带你去一公里外的一家新开的按摩店瞧瞧。据我所知,他们的价格比你们公司便宜三分之一,而且客人还需要排队等候呢。我昨下午刚刚去过那里。”

姚光连忙摆手,婉拒道:“不用了,张老师,你所的那家店我也有所耳闻。既然如此,我打算明开会时向大家传达一下,这半年内就不要再涨价了,并且推出半年的特价活动。在我们这几家店中,我最为担忧的就是黄的那一家百福家园店了,他们店的亏损情况最为严重。所以明我也打算亲自去他们店里看看,究竟存在哪些问题。”

姚光着便放下了手中的筷子,似乎已经下定决心要解决这个难题。张仲勇听后,欣然表示赞同:“那真是太好了,姚光,明我可以和你一同前往黄的店,反正我现在也没有什么急事,我也想帮你一起找找问题所在。”

于是第二,张仲勇和姚光一起去北四环百福家园店。这一家店在燕京北四环外,周围全是成熟社区和几家名牌大学。按理不应该亏损。

时间来到上午十点,姚光和张仲勇终于抵达了这家店。他们迈着轻快的步伐走进店内,径直走向前台。然而,当他们走到前台时,却发现前台的姑娘正低着头全神贯注地玩着手机,完全没有察觉到有人进店。

姚光见状,不禁皱起眉头,他轻咳一声,然后用手指轻轻敲了敲桌子,试图引起姑娘的注意。

“你们店长黄干嘛去了?”姚光的声音中透露出一丝不满。

前台姑娘听到声音,猛地抬起头,当她看到站在面前的是姚总时,脸色瞬间变得煞白,身体也不由自主地颤抖起来。

“店……店长还在办公室睡觉呢,他要十二点才起来。”姑娘结结巴巴地回答道,声音中充满了恐惧。

姚光的脸色愈发阴沉,他瞪大了眼睛,怒不可遏地吼道:“怎么回事?这兔崽子,我昨开会布置的任务他是不是都给忘了?都这个点儿了还不起床!你赶紧去把他叫醒,看我今怎么收拾他!”

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