乔星苒那条不道歉的微博发出去之后,整个上午的热搜榜几乎被这件事占满了。
#乔星苒不道歉# 登顶第一。
#乔星苒陈述事实你破防了# 第三。
#乔氏集团律师函# 第五。
#乔星苒直播完整版# 第八。
#乔星苒精神状态# 第十二,但仍在持续上升。
评论区已经分裂成了两派,在每一条相关新闻下方互相攻伐。一派在刷她得对凭什么道歉乔氏当年自己心里没数吗姐太勇了建议全文背诵,另一派在喊公众人物话要负责不要带节奏有没有证据就敢乱建议封杀这种不负责任的言论。两派人数都不少,刚好把那条微博的评论区变成了一座热闹的战场。
乔星苒没有再看评论。她把手机翻了个面扣在茶几上,给自己倒了杯水,坐在窗边看了一会儿街景。窗外的街道跟平时没什么两样,行人来来往往,没有人抬头看这扇窗户。她觉得这样挺好——在手机里被几百万人讨论,在手机外面只是一个普通人在窗边喝水。她端起水杯喝了一口,杯壁的温度透过掌心传来,凉得刚刚好。她不知道这条热搜会挂多久,也不知道乔氏那边下一步会做什么,但至少当下这一刻,她是坐着的,水是凉的,窗外的阳光还是亮的。
同一时间,江氏大楼顶层办公室里,江铉坐在办公桌前,面前摊着两份文件。一份是舆情监控报告——助理在早上般就发到他邮箱里了,他打印出来之后用红笔圈了几条关键信息。圈出来的第一行写着乔氏集团已向平台方提出撤热搜要求,后面跟着三个平台的名称。第二行写着多家媒体联系乔星苒经纪公司要求采访,括号备注未回应。第三行圈出来的是乔氏法务部正在草拟律师函,预计今日内发出。
另一份是助理刚送进来的内部简报,内容更具体一些。助理站在办公桌前,声音压得比平时低了一度:江总,乔氏那边动作很快。他们上午九点就联系了三个平台,要求降低#乔星苒不道歉#这个话题的热度。其中一个平台已经松口了,可以适当调整权重。另外两家还在评估,但态度偏向配合。他把简报翻开一页,指出了具体条目,另外,乔氏的公关团队也在联系几家主流媒体,想要发通稿澄清事实——他们用的词是。
江铉把两份文件都看完,合上放在桌面上,安静了几秒。然后他开口了,声音不大但很清楚:压回去。
助理愣了一下,手里的简报停了半拍:压回去?你跟平台,这个热搜不用降。不需要特殊处理,维持现有展示权重就校如果乔氏那边再提要求,你告诉他们——江氏这边认为该话题本身具有公共讨论价值,不属于内容违规或有害信息。他顿了一下,重复了那四个字:公共讨论价值。这个理由够用了。
助理点零头,快速记了一下要点,但走之前又迟疑了一下:江总,有个问题——这件事跟咱们江氏本身没有直接利益关联,乔氏那边要是追问我们为什么要干预……江铉抬起头看了他一眼,那一眼不长,但助理立刻闭上了嘴。江铉:现在有了。
助理没有再问,转身出去了。办公室的门关上之后,江铉重新拿起那份舆情监控报告,把红笔圈出来的第三歇—乔氏法务部正在草拟律师函,预计今日内发出——又看了一遍。他没有在那行字下面画任何标记,只是看了一眼,然后把报告放回桌上。
上午十一点左右,乔星苒那条微博的热度不但没降,反而又涨了一截。原本答应乔氏降权的那家平台突然改了口,经评估该话题不涉及违规内容,维持当前展示权重。另外两家平台看到第一家改了态度之后,也先后表示暂不调整。乔氏的撤热搜要求——从推进到搁置,整个过程只用了不到两个时。
乔星苒是在下午一点多才看到这个消息的。她午睡醒来,靠在床头拿起手机刷了一下热搜,发现自己的名字还在榜上,而且比早上又爬高了两个名次。她第一反应是乔氏那边没动手?但乔氏不可能不动手。那就只剩一种可能——有人替她挡住了。她翻了几篇关于热搜的讨论,发现没有任何公开声明解释为什么热搜没撤。平台没有发公告,乔氏没有追加声明,中间像隔着一层看不见的屏障,把应该落下来的动作拦在了半空郑
她从床上坐起来,靠在床头想了一会儿。然后她打开了跟江铉的对话框。上次聊停在昨深夜,他发了那条撑住就歇—当时的语境是她那条微博发出去之后如果有舆论压力,他让她撑住。但今早上乔氏真的动手了,而动作被拦住了,拦得很干净、很利落、不留痕迹。
她打了一行字发了过去:我今的热搜没被撤,是你那边打的招呼?消息发出去之后她等了一会儿。江铉没有秒回,这不太像他平时的节奏,明他可能在处理什么。大约过了三分钟,手机震了一下。江铉的回复很短,像是不想把这件事得太正式:我只是跟平台这个事有公共讨论价值,让他们正常展示。
正常展示。这四个字在他的语境里翻译过来就是。乔星苒看着这条消息,握着手机的右手微微收紧了。她翻过身侧躺回床上,又打了一句:那你跟平台完之后,乔氏那边没再找你?这一次江铉回得快了一些:找了。我让助理回了他们四个字——尊重规则。江氏不干预平台的内容展示,也不让别的公司干预。
乔星苒看着屏幕上的那行字,安静了好一会儿,然后回了一句:你这个忙,帮得挺大的。手机屏幕上很快弹出了他的回复,还是那四个字:撑住就校她盯着这四个字看了很久,然后打了一行字又删掉了,又打了一行又删掉了,最后只发了一句:收到了。
她把手机放在枕边。窗外的光线正好落在那行文字上——她发出去的收到了和他发过来的撑住就行并排贴在屏幕上,中间隔着不同角度的光线,像两段被放在同一页纸上的对话。
那下午大约四点的时候,乔星苒手机里多了一条短信。不是微信,是手机自带的短信收件箱,号码归属地是江氏大楼所在的那个区,但来电号码本身被隐藏了,只有一串星号代替了数字。短信内容只有两个字——。
她看着这条匿名短信,立刻明白了这是什么意思。跟微信里他的撑住就行是同一个人,同一个意思,只是换了一种表达方式。她没有回这条匿名短信,但她把这页截了图存在手机里,放在相册一个新建的收藏夹里,跟之前那条得好的匿名短信放在一起——两条短信,间隔几周,同一个号码区,同一个简短的内容。
晚上七点多,孙经理给乔星苒发了一条消息。内容比上午短了很多,语气也软了一些:乔氏那边的律师函暂时没有发出。平台的撤热搜要求他们也撤回了。这件事暂时搁置。后面跟了一句:但你要有准备——他们不会就这么算了。只是今这波没有压下来,他们在等下一个机会。
乔星苒看着那条消息,只回了一个字:然后她退出对话框,翻到相册里那张新的截图——那条写着的匿名短信——看了一会儿。
窗外已经全黑了,路灯透过窗帘缝隙在地板上铺了一长条暖色。她把手机放在茶几上,跟那块写着的石头并排放着。手机屏幕暗下去了,石头在路灯的光里微微泛着灰白色的光泽。她看着这两样东西并排的样子——一条已经暗下去的短信和一块被握过很多次的石头——她发现自己在不知不觉中已经收集了一些可以让自己站住的东西。她不知道以后还会有多少条这样的短信和多少块这样的石头,但今晚,至少这两样东西都在触手可及的地方。
(第五章完)
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