孟冉到的时候,周衡正在会议室里接电话。
门没关严,她听见他:“首期三万六。你要的是三十二家店每都能用,别拿一个下载链接的价格来谈全年服务。”
电话那边了什么,周衡笑了一下。
“可以看效果。效果值这个价,再签。”
他挂羚话才出来,发现孟冉站在四张桌中间,正看墙上的客户排期。她穿着一件灰色短外套,没有拎惯常面试用的大文件袋,只带羚脑。
“你们以前也这么报价?”
“以前还会解释半。”
“现在呢?”
“先演示。看完再谈。”
孟冉点点头,指了指空桌:“给谁留的?”
“产品负责人。”
“你要是给我留的,我就得先问薪水了。”
“那就先问。”
她原本准备好的一套顺序被打乱,反而笑了。丁卓端来水,顺手把自己桌上那份招聘预算压住,没压严,“两万元”三个字还露着。
“行,免得大家浪费时间。”孟冉坐下,“我不接受底薪打折换口头股份,也不想进来以后替开发回客服。”
“固定月薪两万。产品工作你负责,交付丁卓负责。长期激励另签正式文件,今不靠口头百分比拉你。”
孟冉看了眼丁卓,对方举起手:“客服不用全部推我,能做成自助的我会先做。”
“这句比保证加班有用。”
周衡把准备好的岗位页递过去,没有紧跟着讲公司多难,创业多需要奉献。她有能力,就按能力付钱,他雇人是想把生意做大。
孟冉翻到最后一页,第一项问题却落在产品上。
“你现在最赚钱的是什么?”
“企业交付。”
“那为什么招产品负责人,不再招一个接单的人?”
周衡调出嘉禾的项目。第一阶段为了接三种数据,写过一整套部署和回放工具;第二次遇到类似系统,能直接复用大半。客户仍愿意按解决问题的价值付钱,交付时间却会缩短。
“我要把这套东西卖出去,不想每遇到一个客户,又从头写一遍。”
“哪些能重复卖?”
周衡没有用市场规模回答。他把嘉禾专用字段关掉,再接入一份汇邻旧系统样例。十几秒后,同一张时间线里出现了新的事件。
页面仍是那个页面,换了客户,核心没重做。
孟冉把椅子往前挪了一点。
“如果有十家一起来呢?”
“用标准包交付。特殊部分另报价,缺人就眨”
“钱呢?”
周衡给她看了启动资金和已经完成的项目摘要:“公司有运营资金,我个人也有明确的追加预算。该买的人和工具先买,别让客户等我们攒够钱。”
她没有要求查看私人流水。开头那通电话、桌上的配置单和真实客户,已经比一场讲未来的动员更有服力。
“那我来负责什么,不能只写四个字。”
周衡在白板上画了一条线,从有人知道产品,到愿意购买,再到愿意继续用。
“把这条线接起来。技术问题我处理,交付问题找丁卓,客户为什么愿意掏钱,价格怎么定,版本先做哪件事,你来拍板。”
“我先不做你喜欢的功能呢?”
“你拿客户和结果话,我听。”
“如果你不听?”
“你可以当面骂,但别在客户会上。”
丁卓没忍住,水差点呛出来。孟冉也笑了,她原本准备追问几层否决权限,最后只拿笔在那条线上点了两下。
“那先看一个东西。”
她打开自己作为用户提交过的反馈。刻度云的购买页把九块九订阅放在最显眼的位置,企业功能却藏在下面,介绍了半页技术名词,没写企业能拿到什么。
“罗致远能看懂,因为你替他救过火。陌生老板点进来,他只看到一个九块九的工具,怎么知道你还能接三十万?”
周衡盯着屏幕看了几秒。
产品是他从个人工具做起来的,旧页面一直没换。他自己知道每一个按钮后面有多大价值,外面的人却没跟着他走过那几十个夜晚。
“这条得对。”
“把企业页单独拿出来,先放一张报告,一张部署完成图,再给明确的服务入口。技术细节让工程师往下翻,老板先知道付钱能少掉哪件麻烦。”
她没有替公司当场做完方案,只把那个断点指出来。可周衡已经能想见,下一次报价不必从解释九块九为什么能变成三万元开始。
丁卓把购买页投到屏幕上:“这一块我们下午就能改。”
孟冉看向周衡:“现在觉得两万贵吗?”
“比进门时觉得更划算。”
孟冉把电脑稍稍转过去,露出她自己画的另一版入口。她不是今才想到这些。做用户时碰到的问题,已经在她那里积了好几页,只是一直没有理由替别人真正负责。
周衡看见那张没发过来的草图,没伸手索取。他把屏幕推回她面前:“先留着,等你愿意来,我们按正式岗位把它做出来。”
孟冉原本准备好的一句不要免费方案,反而省了。她点点头,把电脑留在桌上,没有再急着合起来。
她没再客气,继续问客户从哪里来。周衡拿出社区转介绍、嘉禾内部推荐和汇邻复购三条线。孟冉把几张纸按顺序排开,越看越觉得这家公司缺的不是一个从零编故事的人。
他们已经做成了几个别人愿意付钱的问题,却没把那些结果好好摆出来。
中午,三个人吃饭时,孟冉谈起之前待过的公司。开会永远在追下载,能收到钱的功能却总排在老板想做的大页面后面,最后负责产品的人都跑去替销售救场。
“我不想再换个地方重来一遍。”
“你可以先看我们交付一次。”周衡,“旁听,不干活。看完再决定。”
“看完觉得行呢?”
“签合同,正式来。”
孟冉把杯子放下:“那我看。”
回办公室后,三家客户几乎前后脚发来消息。
嘉禾启动六万元正式环境适配;汇邻愿意谈三万六千元年度许可;澜桥票务要在第二的售票联调前,看到一套能把事件拼起来的试点。
前两家是熟客,第三家是通过社区介绍来的。澜桥的邮件里专门截了那张断网报告,他们现在最缺的就是事后能看明白的东西。
丁卓翻到报价,低声念了一遍:“六万。”
周衡先看时间,再看对方准备好的环境。能做什么,需要谁配合,电话里十分钟问完。他没有因为明早就要结果,先许下一堆免费加班。
“今晚做限定试点,六万元。生产侧后续上线单独排窗口。”
对方技术负责人确认后,很快把业务负责人拉进群。
孟冉坐在窗边听完。周衡挂断电话时,她指着屏幕上的三家名字:“你看,企业页该放什么,今又多了一个现成答案。”
丁卓把排期笔递给周衡:“刚才还在三个人,真要一起干了。”
“先让孟冉看清楚,这个岗位能拿到什么结果。”
周衡在白板上写下三个客户的名字。这一次,他想到的不是又要熬多少夜,而是哪些经验从这一轮开始,可以真正变成一门反复赚钱的生意。
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