买碗的客人是个剪着齐耳短发的妇人,穿着一件洗得发白的深蓝涤卡对襟上衣,脚踩一双黑布鞋,跟乡下妇人一般,但整个人背挺得笔直,气势颇为不一般,这会儿一开口,也很刁钻。
“还怕我给你看坏了不成?!”
“瓷碗看不坏,但不心摔着了,再不心划着同志你的手,那多不好,我一只只拿着给你看,你只管看,也轻松些。”
王玉英语气温和,但手上动作不慢,把妇人刚刚一个个拿出来的碗摞起来重好,然后放到自己这边,再拿下一只碗慢慢在妇人面前转动。
“我们这儿的瓷碗都是一批来货,其实都差不多,质量都一样好,你看看哪只更合眼缘吧。”
客热她细心地把每只碗都全方面展示了一下,才嗤笑一声道:“你这卖货的态度还行,只是你们这货不行啊!”
她嫌弃地扫一眼那堆碗,再一开口,挑刺的话一句接一句,“一只碗的碗口偏,一只碗的釉色看着发灰,还有一只碗居然还有黑点!这叫人怎么选嘛!”
“欸,我,那成色好的碗是不是都被你们这些卖货的扣下来自己用了?!”
王玉英笑容一顿,这哪是来买碗的,这分明是来找茬的!
那刁钻的眼神跟王秀娟找茬时一模一样!
她暗自在心里叹口气,面上依旧笑盈盈道:“瞧你这话,这些碗质量多好,这年头一家置办一套碗,毫不夸张地,能用到儿女成婚传给下一辈,我家里用的碗就是我爸妈成婚那年买的。”
“咱们这公社的供销社招呼的多是工农社员,大家来买东西都讲究实惠,这些蓝边瓷碗结实,耐磕碰,很受大家欢迎。”
“你家要是要待客或者办什么大事,想用精致一点的瓷碗,倒是可以往县城的供销社看看,那边有细瓷碗,花色也更多。”
妇人脸一下子就阴沉下去,“哟,你这话得,我要是不买你这儿的碗,转身去了县里,那还成享乐派了哟!”
“你多想了,这国家都下计划生产了各类瓷碗,就是让咱们有的挑呀,根据自己的需要挑选合适的碗,怎么会是享乐派,这叫不浪费。”
妇人阴沉的脸转晴几分,不过话还是不咋好听,“你这卖货的就是会话,行,我不过你,你把碗都给我,我自己挑一个!”
王玉英觉得这人怪得很,刚刚她自己选的时候力气就很大,猛拿猛放,这会儿眼见她脾气起来了,哪还敢再把碗全放她面前,万一一个不顺心,全给砸了咋办?
反正如今王玉英越发觉得,怪人多啊!谨慎些好!
见妇人直接伸手要去拿碗,王玉英连忙把碗往自己这边再挪挪,然后做出母鸡护鸡的姿态,语气柔和却坚定:“同志,还是我拿着给你看吧!”
妇人叉腰大骂:“我来买碗,摸都不让我摸,你歧视我啊?你信不信我找你领导投诉你,你刁难顾客!”
王玉英觉得有些奇怪了,这个妇人似乎在努力做出泼妇姿态,可是她的言语暴露了她。
瞧瞧这用词——歧视、投诉、刁难,这是撒泼没了理智的人能得出来的?
电光火石之间,王玉英有了一个荒谬的猜测——这年纪、性别、气势,该不会是传中的乔主任下来视察了吧?!
她连忙扭头冲着甘白英、兰秀妮二人使了个眼色,希望二人去后面找陈主任出来看看——毕竟这满供销社,也就两个主任认识乔主任。
甘白英和兰秀妮还以为王玉英是想她们过去帮忙解围呢,连忙又假装忙活起来,拿着鸡毛掸子到处扫灰。
开玩笑,供销社出了方爱华和于珍珍的事,领导火气大着呢!
这人一看就是来找茬的,待会闹大了把主任闹出来,非得挨骂不可。
本来就是王玉英的客人,挨骂还是让她一个人挨吧!
王玉英见状很是无奈,再看石云——粮油副食专柜这会儿也来了两个客人买东西,更是顾不上这边了。
得,王玉英又在心里叹口气,挤出笑脸道:“同志,公家东西不心摔着了,算谁的都不好,我还是一个个给你细细展示,等你选中要哪个了,我再给你上手,等你满意了再买,成不?”
妇人骂道:“搞得这么麻烦,不就是诚心刁难我?我今儿非要挨个摸摸,我看你还要打我不成!”
王玉英在心里把自己刚刚的行为和言语快速过了一遍——态度良好,行为合理合规,自己没有错处!
顿时她板起了脸:“同志,你要诚心是来买碗的,我的建议完全没问题,你要是故意闹事的,我可喊领导了,我们不会刁难顾客,但也不会任由顾客刁难!”
妇人似乎被喊领导吓住了,不再闹腾了,拉着脸道:“那你好好再给我展示一遍。”
王玉英也是拿不准这饶具体来头了,不过领导视察也好,泼妇闹事也好,反正只要这些碗不在她手里出事就好。
毕竟这些碗要是真被砸了,场面可就太不好看了。
她见妇人不再坚持,便又恢复了笑脸,一个碗一个碗地拿到妇人面前全方位展示一遍,最后妇人嘟囔着挑了三个。
王玉英麻溜找出麻绳给她捆好,同时在心里嘲笑自己想多了,看来真只是一个挑剔的客人罢了。
可是妇人提着碗却没有离去,而是径直朝着副食粮油专柜去了,王玉英的心又提起来了。
石云见这刁钻的人朝自己柜台走来,顿时心里一咯噔。
自从出了百货大楼薛营业员的事,加上县里供销社来新领导,两个主任那是时常耳提面命——对待客人要耐心、细心,不可刁难。
可主任们没面对刁难她们的顾客,要咋办啊!
石云也不想撞到今明显火大的陈主任手里,好在她这儿现在有两个客人,喊王玉英过来那是名正言顺,她连忙开口:“玉英,过来帮忙呀。”
王玉英:......
得,谁叫她刚得了领导的信任,挑着“重担”呢!
她只得苦笑着走到粮油副食专柜,继续招待这位刁钻的客人。
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